merke: customer relationship heisst, wenn sich einer zweimal beschwert fliegt er raus. immerhin mit dem leben davon gekommen, wobei einige der grossflächigen teppichflecken rühren vielleicht gar nicht von kaffee her....da ich mich bereits einmal beschwert habe, bin ich wahrscheinlich bereits vorgemerkt und wohne sozusagen auf bewährung.

man-man-man. dieses land muss ja noch so viel lernen. erinnert mich an den ausspruch eines australischen kollegen: "it is a nice country, but you are going to be left behind!"

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